よくある質問
Q支払い方法は何が使えますか？
A
クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express等）によるオンライン決済に対応しています。
現金・QRコード決済には対応していません。
Qどのようなサイズを取り扱っていますか？
A
下記のサイズをご用意しております。
【女性用】
喪服：S〜3L（ワンピース・パンツ・ジャケットなど様々なスタイルあり）
パンプス：21.5〜25.5cm
【男性用】
喪服：SS〜5L
靴：24.5〜27.5cm
当日ご来店の際に複数サイズをお試しいただけます。
Qどのように入室すればいいですか？
A
メール・マイページにある入室ページから解錠して入室できます。
Qトラブルが発生した場合はどうすればいいですか？
A
LINEのサポート窓口へご連絡ください。
Qクリーニングは必要ですか？
A
クリーニングは不要ですので、そのままの状態でお返しください。
Q予約日時の変更はできますか？
A
ご来店予定時刻の2時間前まで、マイページからいつでも変更いただけます。2時間を切った場合は変更できませんのでご注意ください。
Q予約のキャンセルはできますか？
A
受け取り予定時刻の2時間前まではマイページから無料でキャンセルいただけます。
Q予約者以外が付き添いで入室することは可能ですか？
A
付き添いでのご入室も可能です。